ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕРВИСА «СДЕЛАЙДОК»
01.05.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «СделайДок» (далее — Сервис), расположенного по адресу: https://sdelaydok.ru.
1.2. Оператор персональных данных: ООО "СКАИД" 115407, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Нагатинский Затон, ул. Речников, д. 19, этаж 2, помещ. 54 Регистрационный номер: 77-17-006078 inform@scid.ru
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.4. Серверное оборудование и нейросеть (модели искусственного интеллекта), используемые для генерации документов, физически расположены на территории Российской Федерации. Обработка и хранение данных Пользователей осуществляется исключительно на серверах, находящихся в дата-центрах на территории РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
1.5. Используя Сервис, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан покинуть сайт и прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем и зачем
2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заказа: Данные Цель обработки Адрес электронной почты (email) Отправка готового документа, обратная связь по заказу Имя (по желанию) Персонализация обращения в письме Текстовое описание задачи Формирование запроса к нейросети для генерации документа Платёжные данные (опционально) Проведение оплаты (обрабатываются партнёром — ЮKassa, на серверах Сервиса не хранятся)
2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта: Данные Цель обработки IP-адрес Обеспечение работы сайта, предотвращение мошенничества Тип устройства и браузера Адаптация интерфейса Файлы cookie Анализ посещаемости, улучшение пользовательского опыта Время и длительность сессии Статистика использования Сервиса
2.3. Голосовые данные не собираются и не обрабатываются. Сервис работает исключительно с текстовыми запросами.
3. Правовые основания обработки Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях: Согласие Пользователя — при заполнении формы заказа и проставлении отметки о согласии с Политикой; Исполнение договора — обработка необходима для оказания оплаченной услуги; Законный интерес Оператора — обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение качества Сервиса. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на email: hello@novikovdenis.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
4. Порядок и условия обработки данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется исключительно на территории Российской Федерации. Серверы и нейросеть находятся в дата-центрах на территории РФ.
4.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются на серверах, физически расположенных в РФ.
4.3. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники Оператора или привлечённые им на договорной основе лица, непосредственно обеспечивающие функционирование Сервиса. Все такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
4.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая: Шифрование данных при передаче (SSL/TLS); Ограничение физического доступа к серверному оборудованию; Регулярное обновление программного обеспечения; Мониторинг и логирование доступа к данным.
4.5. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев: Платёжный партнёр (ЮKassa) — для обработки платежей (действует на основании собственной политики конфиденциальности); Государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Хранение и удаление данных
5.1. Персональные данные Пользователя (email, имя, описание задачи) хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги и урегулирования возможных претензий, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия.
5.2. Сгенерированный документ (Результат) хранится на сервере в течение 30 дней после отправки Пользователю для обеспечения возможности повторной загрузки. По истечении этого срока файл удаляется автоматически.
5.3. Пользователь вправе в любой момент потребовать досрочного удаления своих данных, направив соответствующий запрос на email: hello@novikovdenis.ru. Данные будут удалены в течение 10 рабочих дней после получения запроса.
5.4. Данные, сбор которых осуществляется автоматически (cookie, IP-адреса, статистика), хранятся в обезличенном виде в течение срока, определяемого технической необходимостью, но не более 14 месяцев.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сервис использует cookie-файлы для: Обеспечения корректной работы сайта; Анализа посещаемости и поведения пользователей (Яндекс.Метрика или аналогичные сервисы, серверы которых также находятся на территории РФ, если применимо); Сохранения пользовательских настроек.
6.2. Пользователь вправе отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности сайта.
6.3. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на обработку cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
7. Права Пользователя В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право: Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором; Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных; Отозвать согласие на обработку персональных данных; Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на email: hello@novikovdenis.ru. Запрос должен содержать имя, email, использованный при регистрации заказа, и суть требования. Оператор обязуется ответить в течение 10 рабочих дней.
8. Согласие с Политикой
8.1. Заполняя форму заказа и проставляя отметку о согласии, Пользователь подтверждает, что: Ознакомлен с настоящей Политикой; Предоставляет достоверные персональные данные; Даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
8.2. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва в установленном порядке.
9. Изменения Политики
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
10. Контакты По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору: inform@scid.ru
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «СделайДок» (далее — Сервис), расположенного по адресу: https://sdelaydok.ru.
1.2. Оператор персональных данных: ООО "СКАИД" 115407, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Нагатинский Затон, ул. Речников, д. 19, этаж 2, помещ. 54 Регистрационный номер: 77-17-006078 inform@scid.ru
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.4. Серверное оборудование и нейросеть (модели искусственного интеллекта), используемые для генерации документов, физически расположены на территории Российской Федерации. Обработка и хранение данных Пользователей осуществляется исключительно на серверах, находящихся в дата-центрах на территории РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
1.5. Используя Сервис, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан покинуть сайт и прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем и зачем
2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заказа: Данные Цель обработки Адрес электронной почты (email) Отправка готового документа, обратная связь по заказу Имя (по желанию) Персонализация обращения в письме Текстовое описание задачи Формирование запроса к нейросети для генерации документа Платёжные данные (опционально) Проведение оплаты (обрабатываются партнёром — ЮKassa, на серверах Сервиса не хранятся)
2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта: Данные Цель обработки IP-адрес Обеспечение работы сайта, предотвращение мошенничества Тип устройства и браузера Адаптация интерфейса Файлы cookie Анализ посещаемости, улучшение пользовательского опыта Время и длительность сессии Статистика использования Сервиса
2.3. Голосовые данные не собираются и не обрабатываются. Сервис работает исключительно с текстовыми запросами.
3. Правовые основания обработки Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях: Согласие Пользователя — при заполнении формы заказа и проставлении отметки о согласии с Политикой; Исполнение договора — обработка необходима для оказания оплаченной услуги; Законный интерес Оператора — обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение качества Сервиса. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на email: hello@novikovdenis.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
4. Порядок и условия обработки данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется исключительно на территории Российской Федерации. Серверы и нейросеть находятся в дата-центрах на территории РФ.
4.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются на серверах, физически расположенных в РФ.
4.3. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники Оператора или привлечённые им на договорной основе лица, непосредственно обеспечивающие функционирование Сервиса. Все такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
4.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая: Шифрование данных при передаче (SSL/TLS); Ограничение физического доступа к серверному оборудованию; Регулярное обновление программного обеспечения; Мониторинг и логирование доступа к данным.
4.5. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев: Платёжный партнёр (ЮKassa) — для обработки платежей (действует на основании собственной политики конфиденциальности); Государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Хранение и удаление данных
5.1. Персональные данные Пользователя (email, имя, описание задачи) хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги и урегулирования возможных претензий, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия.
5.2. Сгенерированный документ (Результат) хранится на сервере в течение 30 дней после отправки Пользователю для обеспечения возможности повторной загрузки. По истечении этого срока файл удаляется автоматически.
5.3. Пользователь вправе в любой момент потребовать досрочного удаления своих данных, направив соответствующий запрос на email: hello@novikovdenis.ru. Данные будут удалены в течение 10 рабочих дней после получения запроса.
5.4. Данные, сбор которых осуществляется автоматически (cookie, IP-адреса, статистика), хранятся в обезличенном виде в течение срока, определяемого технической необходимостью, но не более 14 месяцев.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сервис использует cookie-файлы для: Обеспечения корректной работы сайта; Анализа посещаемости и поведения пользователей (Яндекс.Метрика или аналогичные сервисы, серверы которых также находятся на территории РФ, если применимо); Сохранения пользовательских настроек.
6.2. Пользователь вправе отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности сайта.
6.3. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на обработку cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
7. Права Пользователя В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право: Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором; Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных; Отозвать согласие на обработку персональных данных; Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на email: hello@novikovdenis.ru. Запрос должен содержать имя, email, использованный при регистрации заказа, и суть требования. Оператор обязуется ответить в течение 10 рабочих дней.
8. Согласие с Политикой
8.1. Заполняя форму заказа и проставляя отметку о согласии, Пользователь подтверждает, что: Ознакомлен с настоящей Политикой; Предоставляет достоверные персональные данные; Даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
8.2. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва в установленном порядке.
9. Изменения Политики
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
10. Контакты По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору: inform@scid.ru
